Как снять ящик с доводчиком направляющих?

С доводчиком ящик действительно не снимается одним движением на себя, как обычный - механизм специально держит ход, чтобы ящик не вылетел при резком открывании.

Сначала выдвиньте ящик до самого упора, до конца хода направляющей. На большинстве систем (Blum Tandembox, Blum Movento и аналоги) именно в этом положении становится виден и доступен фиксатор - небольшой рычажок или язычок сбоку направляющей, обычно серого или белого пластика.

Найдя фиксатор, нажмите на него или сдвиньте вниз (в зависимости от модели), одновременно слегка приподнимая передний край ящика. После этого корпус ящика освобождается от каретки направляющей и снимается на себя без усилия.

Если рычажка не видно вообще, вероятно, стоит более старая система с отдельным механизмом блокировки на самой направляющей, а не на каретке. В этом случае ищите небольшую кнопку или защелку в задней трети направляющей, ближе к корпусу шкафа.

Ни в коем случае не тяните ящик с силой, если он уперся - пластиковый фиксатор доводчика легко ломается, а без него ящик потом будет вылетать при открывании. Если фиксатор все же сломан, дешевле заменить весь комплект направляющей с доводчиком, чем чинить отдельную деталь - отдельно их почти не продают.